三井のカーシェアーズの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか?
お手数ですが、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3514-8584:【2】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
三井のカーシェアーズの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか?
出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、「お問い合わせ・傷・忘れ物のご報告」ページよりご連絡ください。 「お問い合わせ・傷・忘れ物のご報... 詳細表示
三井のカーシェアーズの車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?
利用終了後より24時間以内であれば「忘れ物解錠(※)」を利用してお客様ご自身での解錠が可能です。 ※dカーシェアアプリの「予約・履歴」-予約中のクルマをタップ-予約内容画面... 詳細表示
三井のカーシェアーズ利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか?
交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ※詳しくは車内マニュアルをご確認ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番(救急車... 詳細表示
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