三井のカーシェアーズは何分単位で利用予約可能か教えてください。
10分単位で利用予約可能です。 ※最短の利用予約可能時間は30分です。 詳細表示
予約変更料金はございません。 詳細表示
三井のカーシェアーズのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
電子鍵登録は不要です。 dカーシェアアプリにて、利用開始10分前より【利用開始(解錠)】ボタンで解錠できます。 ※dカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマを... 詳細表示
三井のカーシェアーズの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか?
借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示
三井のカーシェアーズで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか?
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3514-8584:【2】を選択)までご連絡ください。 ご出発の際... 詳細表示
三井のカーシェアーズで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか?
電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示
三井のカーシェアーズのクルマの入出庫はどのようにすればいいですか?
車内の駐車券・パスをご利用ください。 ステーションによっては、車室の前にチェーンにて施錠されている場合があります。利用予約いただけると、アプリの予約内容の備考にて解錠方法が... 詳細表示
三井のカーシェアーズの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか?
予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセルには予約キャ... 詳細表示
6時間以内の予約かつ利用の場合は無料になります。 (6時間超で予約をして、利用が6時間以内の場合は距離料金がかかります) クラスごとに距離料金が異なります。 料金に... 詳細表示
三井のカーシェアーズの定期駐車券、給油カードを紛失 または 損傷してしまった。どうすればいいですか?
お手数ですが、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3514-8584:【2】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
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