三井のカーシェアーズで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか?
エラー番号をお控えの上、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
無断延長利用等により利用終了予定日時以後に利用した場合は超過料金が発生します。 超過料金は超過した分の時間料金の2倍となりますので、延長する場合は利用終了予定日時より前に必... 詳細表示
三井のカーシェアーズのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか?
コチラでご確認ください。 詳細表示
三井のカーシェアーズで給油するガソリンに指定はありますか?また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか?
クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、車内マニュアルまたは給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまっ... 詳細表示
三井のカーシェアーズの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか?
三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3514-8584:【2】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
三井のカーシェアーズの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約変更]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変... 詳細表示
三井のカーシェアーズで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか?
◆利用開始予定日時より前 ⇒dカーシェアアプリにて、利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒利用開始... 詳細表示
三井のカーシェアーズは子ども用シート(ジュニアシートやチャイルドシード)は搭載されていますか?
ジュニアシート、チャイルドシートはお客様自身でご用意ください。 ※ジュニアシートは2024年4月以降順次撤去いたします。クルマ詳細画面等にジュニアシート搭載の記載があっ... 詳細表示
三井のカーシェアーズ利用中にステーションに自転車・バイクを停めてもいいですか?
ステーション名の後ろに「(自転車可)」と記載のあるステーションは自転車でお越しのうえ、車室内に駐輪いただけます。バイクは停められません。 ※記載がないステーションは自転... 詳細表示
三井のカーシェアーズのクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
電子鍵登録は不要です。 dカーシェアアプリにて、利用開始10分前より【利用開始(解錠)】ボタンで解錠できます。 ※dカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマを... 詳細表示
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