三井のカーシェアーズのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？

アプリより、クルマの利用開始（ドアロック解錠）と利用終了（施錠・返却）の操作が可能です。 ご出発前は、安全点検（日常点検、車両の傷・忘れ物の確認）をお願いします。 ご返却... 詳細表示

三井のカーシェアーズですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。

予約時間に加え、前後30分間は予約できません。 なお、他の利用者が返却または予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 詳細表示

三井のカーシェアーズの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。

dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約変更]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変... 詳細表示

三井のカーシェアーズの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？

距離料金表示は実際の請求額と異なることがあります。 利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されます。 ※6時間以内にて新規予約後、予約変更・延... 詳細表示

三井のカーシェアーズの距離料金について教えてください。

6時間以内の予約かつ利用の場合、距離料金は無料になります。 予約時間が6時間超の場合、利用時間が6時間以内であっても、利用開始時からの走行距離に応じた距離料金が... 詳細表示

三井のカーシェアーズで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？

◆利用開始予定日時より前 　⇒dカーシェアアプリにて、利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時以後 　⇒利用開始... 詳細表示

三井のカーシェアーズの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？

2026/1/1～3/31の期間限定トライアルとして給油クーポンを配布いたします。キャンペーンの詳細についてはコチラをご確認ください。 本キャンペーンの申請後のレシートは、... 詳細表示

三井のカーシェアーズ利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？

シェアカーをご利用中の汚損については必ずご自身で清掃してからご返却をお願いします。 ご自身では取りきれない汚損の場合、次のご利用者様のご迷惑となりますので、必ず三井のカーシ... 詳細表示

三井のカーシェアーズの予約日時変更では、ステーションやクルマの変更はできますか？

予約日時変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセルには予約... 詳細表示

三井のカーシェアーズ利用中にステーションに自転車・バイクを停めてもいいですか？

ステーション名の後ろに「（自転車可）」と記載のあるステーションは自転車でお越しのうえ、車室内に駐輪いただけます。バイクは停められません。 ※記載がないステーションは自転... 詳細表示