カレコはカーナビやETC車載器は搭載されていますか？

カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 ETC利用照会サービスの登録のために車載機管理番号が必要な場合は、dカーシェア... 詳細表示

カレコの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？

距離料金表示は実際の請求額と異なることがあります。 ◆コンパクト・ミドル・プレミアムのクラスをご利用の場合 利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示... 詳細表示

カレコで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか？

電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示

カレコですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。

予約時間に加え、前後30分間は予約できません。 なお、他の利用者が返却または予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 詳細表示

カレコのクルマはいつから利用できますか？

出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の10分前から利用することができます。 詳細表示

カレコ利用中にステーションに自転車・バイクを停めてもいいですか？

ステーション名の後ろに「（自転車可）」と記載のあるステーションは自転車でお越しのうえ、車室内に駐輪いただけます。バイクは停められません。 ※記載がないステーションは自転... 詳細表示

カレコの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

お手数ですが、カレコ・サポートセンター（042-679-7228：【2】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カレコで休日割引や深夜割引などのETC割引は受けられますか？

クルマに搭載されたETC 車載器でご自身のETCカードを利用した場合でも、ETCカードの割引が受けられます。 割引申請の際に、利用したクルマのETC車載器管理番号が必要な場... 詳細表示

カレコの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？

現金による立替払いの清算はご遠慮いただいております。 ご面倒ではございますが、「給油・洗車カード(AMSカード)」が利用できるガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示

カレコの保険・追加補償の内容を教えてください。

コチラからご確認いただけます。 詳細表示