カレコの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか?
現金による立替払いの清算はご遠慮いただいております。 ご面倒ではございますが、「給油・洗車カード(AMSカード)」が利用できるガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示
カレコのステーションで、アプリ・サイト内上で表示されないものはありますか?
カレコ・カーシェアリングクラブが提供するステーションのうち、一部利用不可のステーションがございます。 詳細表示
カレコは子ども用シート(ジュニアシートやチャイルドシード)は搭載されていますか?
ジュニアシートは全車に搭載されています。 ※コペンGRスポーツは対象外です。 <ジュニアシート利用条件> ・年齢のめやす 4歳頃~10歳頃 ・体重のめやす 2... 詳細表示
出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の10分前から利用することができます。 詳細表示
カレコで休日割引や深夜割引などのETC割引は受けられますか?
クルマに搭載されたETC 車載器でご自身のETCカードを利用した場合でも、ETCカードの割引が受けられます。 割引申請の際に、利用したクルマのETC車載器管理番号が必要な場... 詳細表示
車内の駐車券・パスをご利用ください。 ステーションによっては、車室の前にチェーンにて施錠されている場合があります。利用予約いただけると、アプリの予約内容の備考にて解錠方法が... 詳細表示
コチラからご確認いただけます。 詳細表示
カレコのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
電子鍵登録は不要です。 dカーシェアアプリにて、利用開始10分前より【利用開始(解錠)】ボタンで解錠できます。 ※dカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマを... 詳細表示
カレコで給油するガソリンに指定はありますか?また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか?
クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、車内マニュアルまたは給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまっ... 詳細表示
カレコの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒該当の車両を選択⇒予約内容画面の中段の「クルマについて」の「ETC車載器ナンバー」にて確認可能です。 詳細表示
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