カレコの最長の利用予約可能時間を教えてください。

最長で3日間(72時間)の利用予約が可能です。 詳細表示

カレコの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。

dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒該当の車両を選択⇒予約内容画面の中段の「クルマについて」の「ETC車載器ナンバー」にて確認可能です。 詳細表示

カレコの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか？

借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示

カレコで利用するクルマが汚れていたり、異臭がしていたりした場合にはどうすればいいですか？

出発前に必ずカレコ・サポートセンター（042-679-7228：【2】を選択）にご連絡ください。 （利用開始時点で連絡をいただければ、別のクルマに振替の提案ができる場合があ... 詳細表示

カレコは初心ドライバー標識（初心者マーク）や高齢ドライバー標識（高齢ドライバーマーク）は装備されていますか?

装備していません。お客様自身でご用意をお願いします。 なお、運転免許取得後1年未満の方の会員入会および運転はいただけませんのでご注意ください。 詳細表示

カレコはスタッドレスタイヤは装着していますか？

基本的には冬用タイヤは装備しておりませんが、期間限定で一部のクルマへの装着をおこなっております。スタッドレスタイヤの装着有無については以下の方法で確認することが可能です。 ... 詳細表示

カレコの定期駐車券（パスカード）で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか？

カレコ・サポートセンター（042-679-7228：【2】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カレコの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？

念のため以下をご確認ください。 　・予約したクルマのステーションに誤りがないか 　・予約した利用期間に誤りがないか 　・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示

カレコのステーションで、アプリ・サイト内上で表示されないものはありますか？

カレコ・カーシェアリングクラブが提供するステーションのうち、一部利用不可のステーションがございます。 詳細表示

カレコ利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか？

①速やかに管轄の警察署に出頭し､所定の違反手続きを行ってください。 ②警察署にて反則手続きを済ませ、金融機関等で反則金の納付を行ってください。 ③反則金を納付した... 詳細表示