利用開始予定日時の14日前または1ヵ月前の開始予定時刻と同時刻から予約可能です。 ※14日前または1ヵ月前はクルマにより異なります。予約時のクルマ詳細画面に記載されている予... 詳細表示
無断延長利用等により利用終了予定日時以後に利用した場合は超過料金が発生します。 超過料金は超過した分の料金の2倍となりますので、延長する場合は利用終了予定日時より前に必ず延... 詳細表示
電子鍵登録は不要です。 トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。 設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示さ... 詳細表示
トヨタシェアの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。
トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。 設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示されないなど利用開始ができない場... 詳細表示
給油割引・クーポン等の取扱いはございませんが、燃料の残量が1/2以下の場合、次のお客様のご利用にご配慮いただき、給油にご協力ください。 詳細表示
ショート料金(15分毎の料金)が設定されているクルマでは、6時間以内の利用の場合は15分単位、6時間以上ご利用から1時間単位で利用可能です。 ショート料金(15分毎の料... 詳細表示
トヨタシェアの給油カードはどのガソリンスタンドで使用できますか?
給油カードはENEOSのガソリンスタンドでのみご利用いただけます。 ただし、一部の店舗では利用できない場合があります。給油前にカードが使えるかスタッフへ確認してください。 詳細表示
トヨタシェアの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約変更]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変... 詳細表示
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容... 詳細表示
トヨタシェアの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか?
予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセル... 詳細表示
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