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閲覧の多いFAQ
カーシェア（トヨタシェア）
『 カーシェア（トヨタシェア） 』 内のFAQ
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トヨタシェアの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1053
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/17 17:32
- カテゴリー： 装備品・保険
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ショート料金（15分毎の料金）が設定されているクルマで6時間以下のご利用の場合は無料になります。（距離料金は時間料金に含まれます） ショート料金が設定されているクルマで... 詳細表示
- No：1561
- 公開日時：2023/02/20 17:59
- カテゴリー： 料金・プラン
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トヨタシェアで休日割引や深夜割引などのETC割引は受けられますか？
クルマに搭載されたETC車載器でご自身のETCカードを利用した場合でも、ETCカードの割引が受けられます。 割引申請の際に、利用したクルマのETC車載器管理番号が必要な場合... 詳細表示
- No：1049
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/17 17:29
- カテゴリー： 料金・プラン
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トヨタシェアの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？
出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前にTOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。... 詳細表示
- No：1099
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:22
- カテゴリー： 事故・トラブル
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マンスリー料金は、約15日分の料金で最長1ヵ月間ご利用いただけるシステムです。 ※マンスリー料金でのご利用可否についてはクルマにより異なります。予約時にクルマ詳細画面の利用... 詳細表示
- No：1563
- 公開日時：2023/02/20 18:01
- 更新日時：2023/02/20 18:27
- カテゴリー： 料金・プラン
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トヨタシェアの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか？
予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセル... 詳細表示
- No：1065
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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ショート料金（15分毎の料金）が設定されているクルマでは、6時間以内の利用の場合は15分単位、6時間以上ご利用から1時間単位で利用可能です。 ショート料金（15分毎の料... 詳細表示
- No：1060
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/02/20 18:08
- カテゴリー： 予約
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トヨタシェアのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
電子鍵登録は不要です。 トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。 設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示さ... 詳細表示
- No：1277
- 公開日時：2021/10/01 14:35
- 更新日時：2023/02/20 18:14
- カテゴリー： 解錠・施錠
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トヨタシェアですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。
予約時間に加え、前後60分間は予約できません。 他の利用者が予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 なお、車両によっては前後60分以上で予約が... 詳細表示
- No：1061
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- カテゴリー： 予約
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トヨタシェアのクルマの電子鍵として登録したスマートフォンを紛失または損傷した場合は、どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1092
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 13:40
- カテゴリー： 解錠・施錠
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