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閲覧の多いFAQ
カーシェア（トヨタシェア）
『 カーシェア（トヨタシェア） 』 内のFAQ
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次にご利用される方のためにも、ご利用終了時にはゴミの持ち帰りと簡易清掃をお願いします。 また、定期的にスタッフがメンテナンスを行ってはおりますがもし汚れがひどい場合には、T... 詳細表示
- No：1086
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2025/06/26 13:20
- カテゴリー： 利用
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トヨタシェアを返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）までご連絡ください。 ご出発の... 詳細表示
- No：1102
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:46
- カテゴリー： 事故・トラブル
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トヨタシェアの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1053
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/17 17:32
- カテゴリー： 装備品・保険
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コチラからご確認いただけます。 詳細表示
- No：1057
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2022/05/31 14:46
- カテゴリー： 装備品・保険
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トヨタシェアの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか？
予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセル... 詳細表示
- No：1065
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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最長で3日間(72時間)または1ヵ月の利用予約が可能です。 ※3日間(72時間)または1ヵ月はクルマにより異なります。予約時のクルマ詳細画面に記載されている利用可能期間をご... 詳細表示
- No：1059
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/02/20 18:07
- カテゴリー： 予約
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ショート料金（15分毎の料金）が設定されているクルマでは、6時間以内の利用の場合は15分単位、6時間以上ご利用から1時間単位で利用可能です。 ショート料金（15分毎の料... 詳細表示
- No：1060
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/02/20 18:08
- カテゴリー： 予約
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トヨタシェアの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？
現金による立替払いの清算はできかねます。 ご面倒ではございますが、給油カードが利用できるENEOSのガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示
- No：1084
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/04/28 11:14
- カテゴリー： 利用
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トヨタシェアの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？
お手数ですが、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1098
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:17
- カテゴリー： 事故・トラブル
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トヨタシェア利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？
交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 1 負傷者の救護、車両の移動等危険防止措置を講じてください。 2 自損事故、事故の大小に関わらず警察... 詳細表示
- No：1103
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:47
- カテゴリー： 事故・トラブル
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