トヨタシェアのクルマはいつから利用できますか？

出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示

トヨタシェアはカーナビやETC車載器は搭載されていますか？

カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 詳細表示

トヨタシェア利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？

交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 1　負傷者の救護、車両の移動等危険防止措置を講じてください。 2　自損事故、事故の大小に関わらず警察... 詳細表示

トヨタシェアの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか？

借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示

トヨタシェアのエンジンがかからない。どうすればいいですか？

ドアを解錠して30秒以上経ってからエンジンを始動してください。 エンジンをかける際は、ブレーキを踏みながらエンジンスイッチを入れてください。 それでもエンジンがかからない... 詳細表示

トヨタシェアは初心ドライバー標識（初心者マーク）や高齢ドライバー標識（高齢ドライバーマーク）は装備されていますか?

原則、クルマに初心ドライバー標識（初心者マーク）および高齢ドライバー標識（高齢ドライバーマーク）をご用意しておりますが、用意されていない場合もございますので、お客様自身でご準... 詳細表示

トヨタシェアの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

お手数ですが、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

トヨタシェアのクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

電子鍵登録は不要です。 トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。 設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示さ... 詳細表示

トヨタシェアでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？

定期的なメンテナンスを実施しており、キズが付くおそれがありますので洗車はご遠慮ください。 詳細表示

トヨタシェアのクルマの電子鍵として何が利用できますか？

Bluetooth機能が搭載されたAndroidスマートフォン(Android9.0以降)またはiPhone(ios16以降)を電子鍵としてご利用いただけます。 ※一部... 詳細表示