トヨタシェアの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか?
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示
トヨタシェアですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。
予約時間に加え、前後60分間は予約できません。 他の利用者が予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 なお、車両によっては前後60分以上で予約が... 詳細表示
出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
ショート料金(15分毎の料金)が設定されているクルマで6時間以下のご利用の場合は無料になります。(距離料金は時間料金に含まれます) ショート料金が設定されているクルマで... 詳細表示
トヨタシェアで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか?
エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
予約変更料金はございません。 詳細表示
マンスリー料金は、約15日分の料金で最長1ヵ月間ご利用いただけるシステムです。 ※マンスリー料金でのご利用可否についてはクルマにより異なります。予約時にクルマ詳細画面の利用... 詳細表示
最長で3日間(72時間)または1ヵ月の利用予約が可能です。 ※3日間(72時間)または1ヵ月はクルマにより異なります。予約時のクルマ詳細画面に記載されている利用可能期間をご... 詳細表示
トヨタシェア利用中にステーションに自転車・バイクを停めてもいいですか?
ステーションには駐輪場がないので、自転車・バイクでのステーションへの移動は控えてください。 また、ステーション車枠への駐輪もご遠慮ください。 ただし、アプリのステ... 詳細表示
ドアを解錠して30秒以上経ってからエンジンを始動してください。 エンジンをかける際は、ブレーキを踏みながらエンジンスイッチを入れてください。 それでもエンジンがかからない... 詳細表示
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