トヨタシェアの距離料金について教えてください。

ショート料金（15分毎の料金）が設定されているクルマで6時間以下のご利用の場合は無料になります。（距離料金は時間料金に含まれます） ショート料金が設定されているクルマで... 詳細表示

トヨタシェアで給油するガソリンに指定はありますか？また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか？

クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまった場合は、エンジンを... 詳細表示

トヨタシェアの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？

出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前にTOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。... 詳細表示

トヨタシェアの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか？

予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセル... 詳細表示

トヨタシェアの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？

TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

トヨタシェアの車内の清掃は必要ですか？

次にご利用される方のためにも、ご利用終了時にはゴミの持ち帰りと簡易清掃をお願いします。 また、定期的にスタッフがメンテナンスを行ってはおりますがもし汚れがひどい場合には、T... 詳細表示

トヨタシェアの保険・追加補償の内容を教えてください。

コチラからご確認いただけます。 詳細表示

トヨタシェアの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？

利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されますが、万が一実績と異なる場合、利用翌月の料金確定時に変動する事があります。 ※ショート料金（15分毎の料... 詳細表示

トヨタシェアのマンスリー料金について教えてください。

マンスリー料金は、約15日分の料金で最長1ヵ月間ご利用いただけるシステムです。 ※マンスリー料金でのご利用可否についてはクルマにより異なります。予約時にクルマ詳細画面の利用... 詳細表示

トヨタシェアを返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）までご連絡ください。 ご出発の... 詳細表示