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閲覧の多いFAQ
カーシェア（トヨタシェア）
『 カーシェア（トヨタシェア） 』 内のFAQ
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トヨタシェアの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約変更]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変... 詳細表示
- No：1064
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2021/11/08 14:48
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。 ・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示
- No：1076
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/17 18:21
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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Bluetooth機能が搭載されたAndroidスマートフォン(Android9.0以降)またはiPhone(ios16以降)を電子鍵としてご利用いただけます。 ※一部... 詳細表示
- No：1089
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2025/07/02 17:45
- カテゴリー： 解錠・施錠
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dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容... 詳細表示
- No：1069
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2021/12/27 16:19
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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トヨタシェアの給油カードはどのガソリンスタンドで使用できますか？
ENEOSのみでご利用いただけます。（一部ご利用できないガソリンスタンドがあります。） 詳細表示
- No：1083
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/04/26 18:28
- カテゴリー： 利用
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トヨタシェア利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？
交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 1 負傷者の救護、車両の移動等危険防止措置を講じてください。 2 自損事故、事故の大小に関わらず警察... 詳細表示
- No：1103
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:47
- カテゴリー： 事故・トラブル
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トヨタシェアの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1053
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/17 17:32
- カテゴリー： 装備品・保険
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利用開始予定日時の14日前または1ヵ月前の開始予定時刻と同時刻から予約可能です。 ※14日前または1ヵ月前はクルマにより異なります。予約時のクルマ詳細画面に記載されている予... 詳細表示
- No：1058
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/02/20 18:06
- カテゴリー： 予約
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無断延長利用等により利用終了予定日時以後に利用した場合は超過料金が発生します。 超過料金は超過した分の料金の2倍となりますので、延長する場合は利用終了予定日時より前に必ず延... 詳細表示
- No：1045
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/17 17:28
- カテゴリー： 料金・プラン
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トヨタシェアで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
◆利用開始予定日時1分前より前 ⇒dカーシェアアプリにて、利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時1分前以後 ... 詳細表示
- No：1075
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/02/20 18:10
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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