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閲覧の多いFAQ
カーシェア（トヨタシェア）
『 カーシェア（トヨタシェア） 』 内のFAQ
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トヨタシェアを返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）までご連絡ください。 ご出発の... 詳細表示
- No：1102
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:46
- カテゴリー： 事故・トラブル
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トヨタシェアの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1095
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:02
- カテゴリー： 事故・トラブル
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トヨタシェアの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1053
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/17 17:32
- カテゴリー： 装備品・保険
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ショート料金（15分毎の料金）が設定されていないクルマで6時間以下で利用することはできますか。
6時間以下のご利用も可能ですが、最低でも6時間パックの料金がかかりますのでご注意ください。 詳細表示
- No：1572
- 公開日時：2023/02/20 18:10
- カテゴリー： 予約
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トヨタシェアで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？
エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
- No：1063
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2025/06/25 17:39
- カテゴリー： 予約
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予約変更料金はございません。 詳細表示
- No：1044
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- カテゴリー： 料金・プラン
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トヨタシェアのクルマの電子鍵として登録したスマートフォンを紛失または損傷した場合は、どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1092
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 13:40
- カテゴリー： 解錠・施錠
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dカーシェアアプリのトップページ上部の通知にて貸渡証が発行されます。 詳細表示
- No：1107
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2022/08/31 10:47
- カテゴリー： その他
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最長で3日間(72時間)または1ヵ月の利用予約が可能です。 ※3日間(72時間)または1ヵ月はクルマにより異なります。予約時のクルマ詳細画面に記載されている利用可能期間をご... 詳細表示
- No：1059
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/02/20 18:07
- カテゴリー： 予約
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トヨタシェア利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか？
カーシェアご利用期間中に、必ず違反処理をお願いします。 車両のご返却までに違反処理をしていただけなかった場合は、駐車違反金25,000円(不課税)をご負担いただきます。 詳細表示
- No：1104
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2021/11/08 16:46
- カテゴリー： 事故・トラブル
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