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閲覧の多いFAQ
カーシェア（トヨタシェア）
『 カーシェア（トヨタシェア） 』 内のFAQ
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トヨタシェアの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1053
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/17 17:32
- カテゴリー： 装備品・保険
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トヨタシェアを返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）までご連絡ください。 ご出発の... 詳細表示
- No：1102
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:46
- カテゴリー： 事故・トラブル
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次にご利用される方のためにも、ご利用終了時にはゴミの持ち帰りと簡易清掃をお願いします。 また、定期的にスタッフがメンテナンスを行ってはおりますがもし汚れがひどい場合には、T... 詳細表示
- No：1086
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2025/06/26 13:20
- カテゴリー： 利用
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トヨタシェアの定期駐車券、給油カードを紛失または損傷してしまった。どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1105
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:52
- カテゴリー： 事故・トラブル
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トヨタシェアの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1095
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:02
- カテゴリー： 事故・トラブル
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ショート料金（15分毎の料金）が設定されていないクルマで6時間以下で利用することはできますか。
6時間以下のご利用も可能ですが、最低でも6時間パックの料金がかかりますのでご注意ください。 詳細表示
- No：1572
- 公開日時：2023/02/20 18:10
- カテゴリー： 予約
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トヨタシェアの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示
- No：1096
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:08
- カテゴリー： 事故・トラブル
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トヨタシェアの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？
利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されますが、万が一実績と異なる場合、利用翌月の料金確定時に変動する事があります。 ※ショート料金（15分毎の料... 詳細表示
- No：1047
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/02/20 18:04
- カテゴリー： 料金・プラン
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予約変更料金はございません。 詳細表示
- No：1044
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- カテゴリー： 料金・プラン
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トヨタシェアのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
電子鍵登録は不要です。 トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。 設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示さ... 詳細表示
- No：1277
- 公開日時：2021/10/01 14:35
- 更新日時：2025/12/25 13:41
- カテゴリー： 解錠・施錠
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