トヨタシェアで給油するガソリンに指定はありますか？また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか？

クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまった場合は、エンジンを... 詳細表示

トヨタシェアですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。

予約時間に加え、前後60分間は予約できません。 他の利用者が予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 なお、車両によっては前後60分以上で予約が... 詳細表示

トヨタシェアのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか？

TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

トヨタシェアはCDプレイヤーなど、音楽視聴機器は搭載されていますか？

全車にナビゲーションは搭載されておりますが、ナビゲーションの種類によっては、CDプレイヤーなど、音楽視聴機器は搭載されていない場合がございます。 詳細表示

トヨタシェアで休日割引や深夜割引などのETC割引は受けられますか？

クルマに搭載されたETC車載器でご自身のETCカードを利用した場合でも、ETCカードの割引が受けられます。 割引申請の際に、利用したクルマのETC車載器管理番号が必要な場合... 詳細表示

トヨタシェアの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？

念のため以下をご確認ください。 　・予約したクルマのステーションに誤りがないか 　・予約した利用期間に誤りがないか 　・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示

トヨタシェアのクルマの入出庫はどのようにすればいいですか？

車内の駐車券をご利用ください。 詳細表示

トヨタシェアのステーションで、アプリ・サイト内上で表示されないものはありますか？

全てのステーションでご利用いただけます。 ただし、一部の車両はdカーシェアではご利用いただけません。 詳細表示

トヨタシェア利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？

TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により追加料金がかかる場合があ... 詳細表示

トヨタシェア利用中にタイヤのパンク、バッテリー上がりなどで使用できなくなった場合は、どうすればいいですか？

安全な場所にクルマを止めてから、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（0120-556-654：【4】を選択）までご連絡ください。 詳細表示