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閲覧の多いFAQ
『 事故・トラブル 』 内のFAQ
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トヨタシェア利用中にタイヤのパンク、バッテリー上がりなどで使用できなくなった場合は、どうすればいいですか？
安全な場所にクルマを止めてから、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（0120-556-654：【4】を選択）までご連絡ください。 詳細表示
- No：1100
- 公開日時：2020/10/29 23:00
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トヨタシェアのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1106
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:54
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トヨタシェア利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか？
カーシェアご利用期間中に、必ず違反処理をお願いします。 車両のご返却までに違反処理をしていただけなかった場合は、駐車違反金25,000円(不課税)をご負担いただきます。 詳細表示
- No：1104
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2021/11/08 16:46
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トヨタシェアの定期駐車券、給油カードを紛失または損傷してしまった。どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1105
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:52
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トヨタシェア利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により追加料金がかかる場合があ... 詳細表示
- No：1101
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:28
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トヨタシェアを返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）までご連絡ください。 ご出発の... 詳細表示
- No：1102
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:46
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トヨタシェアの定期駐車券（パスカード）で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1093
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 13:44
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トヨタシェアの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示
- No：1096
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:08
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トヨタシェアの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1095
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:02
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トヨタシェアの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？
お手数ですが、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1098
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:17
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