aoi dカーシェアのクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

電子鍵登録は不要です。 ｄカーシェアアプリにて、利用開始10分前より【利用開始（解錠）】ボタンで解錠できます。 ※dカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマを... 詳細表示

aoi dカーシェアで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？

エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示

aoi dカーシェアの超過料金について教えてください。

無断延長した場合でも、通常の利用料金がかかります。延長する場合は利用終了予定日時より前に必ず延長手続きをしていただくようお願いします。 万が一、利用終了予定日時を過ぎた... 詳細表示

aoi dカーシェアはスタッドレスタイヤは装着していますか？

冬季期間中、全車両にスタッドレスタイヤを装着してます。 車両により、スノーブラシ（トランク内）や解氷剤（助手席ドアポケット内）なども装備しておりますのでご利用ください。 詳細表示

aoi dカーシェアですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。

予約時間に加え、前後60分間は予約できません。 詳細表示

aoi dカーシェアは初心ドライバー標識（初心者マーク）や高齢ドライバー標識（高齢ドライバーマーク）は装備されていますか?

装備していません。お客様自身でご用意をお願いします。 詳細表示

aoi dカーシェアを返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、aoi dカーシェアお問合せ窓口（03-3514-8584：【5】を選択）までご連絡ください。 詳細表示

aoi dカーシェアのクルマはいつから利用できますか？

出発前の安全点検と、車両のキズの確認のため、利用開始予定日時の10分前から利用することができます。 詳細表示

aoi dカーシェアの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？

念のため以下をご確認ください。 　・予約したクルマのステーションに誤りがないか 　・予約した利用期間に誤りがないか 　・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記... 詳細表示

aoi dカーシェアのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

電子鍵登録は不要です。 ｄカーシェアアプリにて、利用開始10分前より【利用開始（解錠）】ボタンで解錠できます。 ※ｄカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマを... 詳細表示