aoi dカーシェアの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？

念のため以下をご確認ください。 　・予約したクルマのステーションに誤りがないか 　・予約した利用期間に誤りがないか 　・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記... 詳細表示

aoi dカーシェア利用中にステーションに自転車・バイクを停めてもいいですか？

ステーションには駐輪場がないので、自転車・バイクでのステーションへの移動は控えてください。 また、ステーション車枠への駐輪もご遠慮ください。 詳細表示

aoi dカーシェアの貸渡証はdカーシェアから発行されますか？

dカーシェアからは発行されません。 詳細表示

aoi dカーシェアで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？

エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示

aoi dカーシェア利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？

aoi dカーシェアお問合せ窓口（03-3514-8584：【5】を選択）にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により追加料金がかかる場合があります。 詳細表示

aoi dカーシェアのクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

電子鍵登録は不要です。 ｄカーシェアアプリにて、利用開始10分前より【利用開始（解錠）】ボタンで解錠できます。 ※dカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマを... 詳細表示

aoi dカーシェアの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか？

予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセルには予約キャ... 詳細表示

aoi dカーシェアですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。

予約時間に加え、前後60分間は予約できません。 詳細表示

aoi dカーシェアの距離料金について教えてください。

距離料金はかかりません。 ※料金については、dカーシェアサイト(コチラ)にてご確認ください。 詳細表示

aoi dカーシェアのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか？

お手数ですが、aoi dカーシェアお問合せ窓口（03-3514-8584：【5】を選択）にご連絡ください。 詳細表示