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  • 公開日時 : 2020/10/29 23:00
  • 更新日時 : 2025/12/25 13:36
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トヨタシェアのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか?

トヨタシェアのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか?
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回答

ご利用開始時に、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。

①Bluetooth®をONの状態にする。
②アプリの通知機能をONにする。
③スマートフォンの音量(iOSの場合「音量」、Androidの場合「メディア音量」)を50%以上に上げる。
dカーシェアアプリにて、利用開始15分前より【利用開始】ボタン(※)で解錠できます。
※dカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面「利用開始」

①~③の設定でも利用開始できない場合は以下2点もお試しください。
・機内モードに設定
・Bluetoothで接続しているデバイス(イヤホン、カーオーディオなど)の接続を解除

上記設定したにもかかわらず解錠できない場合はコチラをご確認ください。

ご出発前は、安全点検(日常点検、車両の傷・忘れ物の確認)をお願いします。
クルマのエンジンをかける際は、ブレーキを踏みながらエンジンスイッチを入れてください。

利用中クルマの解錠・施錠は、アプリの【ロック】・【アンロック】ボタンで行ってください。
「利用終了」ボタンは返却時のみ使用します。

ご返却時は、予約終了時間までに、出発したステーションにお戻りください。 駐車は車室中央に停めサイドミラーを閉じてください。
簡易清掃と、ゴミのお持ち帰り、忘れ物が無いかご確認をお願いします。
クルマから出てドアを閉めてから、「ロック」ボタンを押し施錠されていることをご確認ください。
dカーシェアアプリにて、【利用終了】ボタン(※)を押して返却してください。
※dカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面「利用終了」
返却完了通知がアプリの通知に届きましたら返却が完了となります。
「ロック」ボタンを押して施錠するだけでは返却が完了しないのでご注意ください。

詳細につきましては、コチラ でご確認ください。

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