渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。
・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[延長]より手続き
・「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変更・キャンセルのお手続きはこちら』⇒[延長]より手続き
※車載のカーナビでの延長操作はできません。
利用終了予定日時以後は予約延長ができなくなり、延長分の超過料金(通常の時間料金の2倍)が発生いたしますので、間に合わない場合はお早目のお手続きをお願いします。
なお、万が一、利用終了予定日時を過ぎた場合や、次の予約により延長できない場合は、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(
03-3514-8584:【2】を選択)に連絡ください。