三井のカーシェアーズの車内の清掃は必要ですか？

次にご利用される方のためにも、ご利用終了時には必ずゴミの持ち帰りと簡易清掃をお願いします。 また、もし汚れがひどい場合には、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3... 詳細表示

三井のカーシェアーズで出発前に点検は必要ですか？

カーシェア事業者が定める貸渡契約（貸渡約款第12条）のとおり、道路運送車両法第47条の2（日常点検整備）の定めに基づき出発前の点検を行ってください。 点検方法はコチラ ... 詳細表示

三井のカーシェアーズでエンジンがかからない場合はどうすればよいですか？

エンジンがかからない場合以下をご確認ください。 ①キーボックスのキーを抜いてますか？ 助手席側のグローブボックス内のキーボックスのキーを返却から貸出に回し抜いてからエ... 詳細表示

三井のカーシェアーズの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか？

借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示

三井のカーシェアーズのクルマはいつから利用できますか？

出発前の安全点検（日常点検、車両の傷・忘れ物の確認）の時間として、利用開始予定日時の10分前から利用することができます。（課金は、利用開始予定日時からになります） 異常を発... 詳細表示

三井のカーシェアーズで給油するガソリンに指定はありますか？また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか？

クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、車内マニュアルまたは給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまっ... 詳細表示

三井のカーシェアーズのクルマの入出庫はどのようにすればいいですか？

車内の駐車券・パスカードをご利用ください。 ステーションによっては、車室の前にチェーンにて施錠されている場合があります。利用予約いただけると、アプリの予約内容の備考にて解錠... 詳細表示

三井のカーシェアーズのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？

アプリより、クルマの利用開始（ドアロック解錠）と利用終了（施錠・返却）の操作が可能です。 ご出発前は、安全点検（日常点検、車両の傷・忘れ物の確認）をお願いします。 ご返却... 詳細表示

三井のカーシェアーズでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？

三井のカーシェアーズでは定期的にスタッフがメンテナンスを行い、給油および洗車を行っておりますが、クルマの汚れが目立つ場合は、車内の「給油・洗車カード(AMSカード)」を利用し... 詳細表示

三井のカーシェアーズの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？

現金による立替払いの清算はご遠慮いただいております。 ご面倒ではございますが、「給油・洗車カード(AMSカード)」が利用できるガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示