三井のカーシェアーズのクルマにパスカード（定期駐車券）が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか？

お手数ですが、三井のカーシェアーズ・サポートセンター（03-3514-8584：【2】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

三井のカーシェアーズ利用中にタイヤのパンク、バッテリー上がりなどで使用できなくなった場合は、どうすればいいですか？

安全な場所にクルマを止めてから、三井のカーシェアーズ・サポートセンター（03-3514-8584：【2】を選択）にご連絡ください。 その後、保険会社のロードサービス（012... 詳細表示

三井のカーシェアーズの貸渡証はdカーシェアから発行されますか？

dカーシェアからは発行されません。 詳細表示

三井のカーシェアーズのステーションで、アプリ・サイト内上で表示されないものはありますか？

三井のカーシェアーズが提供するステーションのうち、一部利用不可のステーションがございます。 詳細表示

三井のカーシェアーズ利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか？

①速やかに管轄の警察署に出頭し､所定の違反手続きを行ってください。 ②警察署にて反則手続きを済ませ、金融機関等で反則金の納付を行ってください。 ※反則手続きの際は、駐... 詳細表示

三井のカーシェアーズで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、三井のカーシェアーズ・サポートセンター（03-3514-8584：【2】を選択）までご連絡ください。 ご出発の際... 詳細表示

三井のカーシェアーズの提携している無料駐車場はありますか？

提携している無料駐車場はありません。 詳細表示

三井のカーシェアーズの車内の清掃は必要ですか？

次にご利用される方のためにも、ご利用終了時には必ずゴミの持ち帰りと簡易清掃をお願いします。 また、もし汚れがひどい場合には、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3... 詳細表示

三井のカーシェアーズでエンジンがかからない場合はどうすればよいですか？

エンジンがかからない場合以下をご確認ください。 ①キーボックスのキーを抜いてますか？ 助手席側のグローブボックス内のキーボックスのキーを返却から貸出に回し抜いてからエ... 詳細表示

三井のカーシェアーズは、音楽視聴機器は搭載されていますか?

Bluetooth機能があるスマートフォンや音楽機器は、カーナビに接続して音楽を楽しむことができます。 ※一部対象外の車両があります。 Bluetoothの設定方法は... 詳細表示