三井のカーシェアーズの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？

念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該当... 詳細表示

三井のカーシェアーズでエンジンがかからない場合はどうすればよいですか？

エンジンがかからない場合以下をご確認ください。 ①キーボックスのキーを抜いてますか？ 助手席側のグローブボックス内のキーボックスのキーを返却から貸出に回し抜いてからエ... 詳細表示

三井のカーシェアーズ利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？

シェアカーをご利用中の汚損については必ずご自身で清掃してからご返却をお願いします。 ご自身では取りきれない汚損の場合、次のご利用者様のご迷惑となりますので、必ず三井のカーシ... 詳細表示

三井のカーシェアーズの最長の利用予約可能時間を教えてください。

最長で3日間(72時間)の利用予約が可能です。 詳細表示

三井のカーシェアーズはスタッドレスタイヤは装着していますか？

基本的には冬用タイヤは装備しておりませんが、期間限定で一部のクルマへの装着をおこなっております。スタッドレスタイヤの装着有無については以下の方法で確認することが可能です。 ... 詳細表示

三井のカーシェアーズの距離料金について教えてください。

6時間以内の予約かつ利用の場合、距離料金は無料になります。 予約時間が6時間超の場合、利用時間が6時間以内であっても、利用開始時からの走行距離に応じた距離料金が... 詳細表示

三井のカーシェアーズで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？

エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示

三井のカーシェアーズで予約したクルマが見つかりません。また予約したクルマが見つかりましたが、ステーションとは別の場所（時間貸しの車室等）に停まっています。...

予約したクルマが見つからない、またクルマがステーションとは別の場所（時間貸し車室等）に停まっていて出発できない場合には、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3514... 詳細表示

三井のカーシェアーズで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか？

電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示

三井のカーシェアーズは何分単位で利用予約可能か教えてください。

10分単位で利用予約可能です。 ※最短の利用予約可能時間は30分です。 詳細表示