「MIRAI」はガソリン・軽油でも走行できますか？

ガソリン・軽油など通常燃料で走行する車両ではありません。 水素(H2)ガスのエネルギーで走行する水素FCV(燃料電池車)で、専用の水素ステーションでの水素ガスの充填が必... 詳細表示

三井のカーシェアーズの給油割引・クーポン等はありますか？

給油割引・クーポン等の取扱いはございませんが、ガソリンが1/2以下となった場合は車内の給油カードを使い給油をして返却してください。 詳細表示

三井のカーシェアーズのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？

アプリより、クルマの利用開始（ドアロック解錠）と利用終了（施錠・返却）の操作が可能です。 ご出発前は、安全点検（日常点検、車両の傷・忘れ物の確認）をお願いします。 ご返却... 詳細表示

三井のカーシェアーズで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？

◆利用開始予定日時より前 　⇒dカーシェアアプリにて、利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時以後 　⇒利用開始... 詳細表示

三井のカーシェアーズの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。

dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒該当の車両を選択⇒予約内容画面の中段の「クルマについて」の「ETC車載器ナンバー」にて確認可能です。 詳細表示

三井のカーシェアーズで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか？

電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示

三井のカーシェアーズで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？

エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示

三井のカーシェアーズのクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

電子鍵登録は不要です。 ｄカーシェアアプリにて、利用開始10分前より【利用開始（解錠）】ボタンで解錠できます。 ※dカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマを... 詳細表示

三井のカーシェアーズでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？

三井のカーシェアーズでは定期的にスタッフがメンテナンスを行い、給油および洗車を行っておりますが、クルマの汚れが目立つ場合は、車内の「給油・洗車カード(AMSカード)」を利用し... 詳細表示

三井のカーシェアーズですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。

予約時間に加え、前後30分間は予約できません。 なお、他の利用者が返却または予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 詳細表示