三井のカーシェアーズの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか?
借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示
dカーシェアアプリでクルマの解錠・施錠が可能です。 ◆利用開始時 出発前の安全点検を行っていただいた後、利用開始10分前より【利用開始(解錠)】ボタンでクルマのドアを... 詳細表示
三井のカーシェアーズで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか?
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3514-8584:【2】を選択)までご連絡ください。 ご出発の際... 詳細表示
三井のカーシェアーズの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか?
距離料金表示は実際の請求額と異なることがあります。 利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されます。 ※6時間以内にて新規予約後、予約変更・延... 詳細表示
三井のカーシェアーズの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか?
現金による立替払いの清算はご遠慮いただいております。 ご面倒ではございますが、「給油・洗車カード(AMSカード)」が利用できるガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示
三井のカーシェアーズの予約日時変更では、ステーションやクルマの変更はできますか?
予約日時変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセルには予約... 詳細表示
三井のカーシェアーズのクルマの入出庫はどのようにすればいいですか?
車内の駐車券・パスカードをご利用ください。 ステーションによっては、車室の前にチェーンにて施錠されている場合があります。利用予約いただけると、アプリの予約内容の備考にて解錠... 詳細表示
三井のカーシェアーズの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒該当の車両を選択⇒予約内容画面の中段の「クルマについて」の「ETC車載器ナンバー」にて確認可能です。 詳細表示
カーシェア事業者が定める貸渡契約(貸渡約款第12条)のとおり、道路運送車両法第47条の2(日常点検整備)の定めに基づき出発前の点検を行ってください。 点検方法はコチラ ... 詳細表示
三井のカーシェアーズ利用中にステーションに自転車・バイクを停めてもいいですか?
ステーション名の後ろに「(自転車可)」と記載のあるステーションは自転車でお越しのうえ、車室内に駐輪いただけます。バイクは停められません。 ※記載がないステーションは自転... 詳細表示
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