三井のカーシェアーズのクルマの鍵として何が利用できますか？

ｄカーシェアアプリでクルマの解錠・施錠が可能です。 ◆利用開始時 出発前の安全点検を行っていただいた後、利用開始10分前より【利用開始（解錠）】ボタンでクルマのドアを... 詳細表示

三井のカーシェアーズでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？

三井のカーシェアーズでは定期的にスタッフがメンテナンスを行い、給油および洗車を行っておりますが、クルマの汚れが目立つ場合は、車内の「給油・洗車カード(AMSカード)」を利用し... 詳細表示

三井のカーシェアーズの車両返却後、ライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか？

利用終了直後であれば「忘れ物解錠（※）」を利用してお客様ご自身での解錠、及び消灯が可能です。 ※dカーシェアアプリの「予約・履歴」－予約中のクルマをタップ－予約内容画面の「... 詳細表示

三井のカーシェアーズで給油するガソリンに指定はありますか？また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか？

クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、車内マニュアルまたは給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまっ... 詳細表示

三井のカーシェアーズで出発前に点検は必要ですか？

カーシェア事業者が定める貸渡契約（貸渡約款第12条）のとおり、道路運送車両法第47条の2（日常点検整備）の定めに基づき出発前の点検を行ってください。 点検方法はコチラ ... 詳細表示

三井のカーシェアーズの最長の利用予約可能時間を教えてください。

最長で3日間(72時間)の利用予約が可能です。 詳細表示

三井のカーシェアーズ利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？

シェアカーをご利用中の汚損については必ずご自身で清掃してからご返却をお願いします。 ご自身では取りきれない汚損の場合、次のご利用者様のご迷惑となりますので、必ず三井のカーシ... 詳細表示

三井のカーシェアーズの予約日時変更では、ステーションやクルマの変更はできますか？

予約日時変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセルには予約... 詳細表示

三井のカーシェアーズの予約変更料金について教えてください。

予約変更料金はございません。 詳細表示

三井のカーシェアーズで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか？

電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示