三井のカーシェアーズの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？

給油したレシートについて、ご自身で破棄して構いません。 ※dカーシェアの三井のカーシェアーズ会員は、クーポン付与の対象外です。 詳細表示

三井のカーシェアーズの定期駐車券（パスカード）で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか？

一般駐車券で出庫の上、パスカード（定期駐車券）で再度入庫しなおしてください。 次の予約の方が出庫できず、当社が対応した場合は、緊急出動費（1万円）を請求いたします。 ... 詳細表示

三井のカーシェアーズは何分単位で利用予約可能か教えてください。

10分単位で利用予約可能です。 ※最短の利用予約可能時間は30分です。 詳細表示

三井のカーシェアーズのクルマはいつから利用できますか？

出発前の安全点検（日常点検、車両の傷・忘れ物の確認）の時間として、利用開始予定日時の10分前から利用することができます。（課金は、利用開始予定日時からになります） 異常を発... 詳細表示

三井のカーシェアーズはカーナビやETC車載器は搭載されていますか？

カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 ETC利用照会サービスの登録のために車載機管理番号が必要な場合は、dカーシェア... 詳細表示

三井のカーシェアーズで利用するクルマが汚れていたり、異臭がしていたりした場合にはどうすればいいですか？

走行・ご利用に支障が無い場合については、三井のカーシェアーズ・ホームページ「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。 なお、走行・ご利用に支障がある場合に関しては、出発前... 詳細表示

三井のカーシェアーズはスタッドレスタイヤは装着していますか？

基本的には冬用タイヤは装備しておりませんが、期間限定で一部のクルマへの装着をおこなっております。スタッドレスタイヤの装着有無については以下の方法で確認することが可能です。 ... 詳細表示

三井のカーシェアーズの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか？

借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示

三井のカーシェアーズで予約したクルマが見つかりません。また予約したクルマが見つかりましたが、ステーションとは別の場所（時間貸しの車室等）に停まっています。...

予約したクルマが見つからない、またクルマがステーションとは別の場所（時間貸し車室等）に停まっていて出発できない場合には、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3514... 詳細表示

三井のカーシェアーズの保険・追加補償の内容を教えてください。

コチラからご確認いただけます。 詳細表示