三井のカーシェアーズの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？

距離料金表示は実際の請求額と異なることがあります。 利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されます。 ※6時間以内にて新規予約後、予約変更・延... 詳細表示

三井のカーシェアーズのクルマの鍵として何が利用できますか？

ｄカーシェアアプリでクルマの解錠・施錠が可能です。 ◆利用開始時 出発前の安全点検を行っていただいた後、利用開始10分前より【利用開始（解錠）】ボタンでクルマのドアを... 詳細表示

三井のカーシェアーズはカーナビやETC車載器は搭載されていますか？

カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 ETC利用照会サービスの登録のために車載機管理番号が必要な場合は、dカーシェア... 詳細表示

三井のカーシェアーズの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？

現金による立替払いの清算はご遠慮いただいております。 ご面倒ではございますが、「給油・洗車カード(AMSカード)」が利用できるガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示

三井のカーシェアーズの返却時間の延長方法を教えてください。

渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。 ・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示

三井のカーシェアーズの予約キャンセル料金について教えてください。

以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 　⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 　⇒予約時間が6時間以内... 詳細表示

三井のカーシェアーズの超過料金について教えてください。

無断延長利用等により利用終了予定日時以後に利用した場合は超過料金が発生します。 超過料金は超過した分の時間料金の2倍となりますので、延長する場合は利用終了予定日時より前に必... 詳細表示

三井のカーシェアーズの予約のキャンセル方法を教えてください。

dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳... 詳細表示

三井のカーシェアーズの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

利用されているクルマで忘れ物を発見した場合は、「お問い合わせ・傷・忘れ物のご報告」ページよりご連絡ください。 「お問い合わせ・傷・忘れ物のご報告」ページはコチラ 「お... 詳細表示

三井のカーシェアーズの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。

ｄカーシェアアプリで、クルマの「利用開始（解錠）」「利用終了（施錠）」が可能です。 出発前の安全点検を行っていただいた後、利用開始10分前より【利用開始（解錠）】ボタン... 詳細表示